Aplicación EVOKE™ - Soporte

SoundSense Learn optimiza su experiencia auditiva en un entorno de sonido determinado. Siempre que encuentre entornos de sonido en los que desee optimizar el sonido, vaya a SoundSense Learn y siga las simples instrucciones.

Compare dos perfiles de sonido diferentes, indique cuál le gusta más y luego deje que SoundSense Learn calcule su preferencia. Cuantas más comparaciones realice, más SoundSense Learn aprenderá sobre sus preferencias. Luego puede guardar las configuraciones como un programa y usarlas cuando lo desee.

Tenga en cuenta que SoundSense Learn está disponible exclusivamente en audífonos EVOKE seleccionados (440, 330, 220).

Seleccione "Menú sonido", luego presione el ícono en la esquina superior derecha que lo lleva al menú de edición. Haga clic en "Borrar este programa" y se le pedirá que confirme esta acción.

No en este momento. Recomendamos usar la solución COM-DEX para transmitir sonido a ambos oídos con un teléfono Android.

Es probable que su teléfono no cumpla completamente con el protocolo Android Bluetooth LE. Consulte la lista de compatibilidad de la aplicación Widex Evoke para los modelos de teléfono admitidos, o consulte con su audiólogo.

Cuando se transmite música o video, el viaje de datos puede verse afectado por muchos factores en toda la red inalámbrica. A menudo, la mala conexión a Internet o la transmisión de datos de alta definición pueden causar interrupciones en su experiencia auditiva.

Los audífonos reproducen todos los sonidos que el iOS les dice que transmitan. Consulte su iPhone y/o la configuración de la aplicación individual para desactivar los sonidos generados por otras aplicaciones. Vaya a Configuraciones> Notificaciones o Configuraciones> Sonidos, para configurar sus preferencias.

No. El iPhone (iOS) decide la ruta predeterminada de transmisión de audio automáticamente. Actualmente no proporciona una configuración para que los usuarios cambien el valor predeterminado.

En la pantalla de inicio de la aplicación, presione el ícono de Menú en la esquina superior izquierda y luego seleccione "Acerca de". La versión de firmware se detalla aquí.

La aplicación desea acceder a sus fotos y a su cámara para permitirle personalizar sus programas agregando sus propias fotos.

La aplicación desea acceder a su ubicación para permitirle definir ubicaciones donde los programas se activan automáticamente y para habilitar la función Buscar mis audífonos.

Es posible que no haya dado permiso a la aplicación para acceder a su ubicación. Vaya a: Configuración> desplácese hacia abajo hasta la aplicación Evoke> Ubicación> seleccione Siempre
O puede haber deshabilitado los Servicios de ubicación por completo. Vaya a Configuración> Privacidad> Localización y active.